ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) ডিজিটাল পেমেন্টে এক যুগান্তকারী সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আগামী ১লা এপ্রিল, ২০২৬ থেকে অনলাইন ও মোবাইল লেনদেনের ক্ষেত্রে বড় পরিবর্তন আসতে চলেছে। এই পরিবর্তনের মূল উদ্দেশ্য হল ডিজিটাল লেনদেনকে আরও নিরাপদ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তোলা। আপনি যদি ডিজিটাল লেনদেন বা ইউপিআই পেমেন্ট করে থাকেন তাহলে আপনাকেও এই সমস্ত নিয়ম জেনে নিতে হবে না হলে আপনি পরবর্তীকালে বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
কেন প্রয়োজন হলো এই পরিবর্তনের?
গত কয়েক বছরে অনলাইন লেনদেন বহুগুণে বেড়েছে। বিশেষ করে UPI ব্যবহারের ফলে নগদহীন অর্থনীতি দ্রুত জনপ্রিয় হয়েছে। আজ প্রতিটি ঘরে ঘরে সকলেই ইউপিআই এর মাধ্যমে লেনদেন করছে এর ফলে ডিজিটাল পেমেন্ট হু হু করে বাড়ছে সমগ্র ভারতবর্ষে। প্রতিদিন কোটি কোটি টাকা হাতবদল হচ্ছে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে।
কিন্তু এর পাশাপাশি বেড়েছে সাইবার জালিয়াতি ও প্রতারণা। OTP হ্যাকিং, সিম-সোয়াপিং বা ফিশিং আক্রমণে বহু মানুষ আর্থিক ক্ষতির শিকার হয়েছেন। এর ফলে অনেক জালিয়াতি হচ্ছে যেটা নিমেষেই মানুষের চোখে ধরা যাচ্ছে না। এই পরিস্থিতি সামাল দিতেই RBI নতুন গাইডলাইন প্রকাশ করেছে।
নতুন গাইডলাইনের নাম
এই নতুন নীতির নাম দেওয়া হয়েছে—
“Authentication Mechanism for Digital Payment Transactions Directions, 2025”
এটি কার্যকর হবে ১লা এপ্রিল, ২০২৬ থেকে।
OTP-এর যুগ শেষ, আসছে বিকল্প ব্যবস্থা
এতদিন পর্যন্ত ডিজিটাল লেনদেনের দ্বিতীয় স্তরের সুরক্ষা (2FA) বলতে OTP-ই ছিল প্রধান ভরসা। কিন্তু বর্তমান দেখা যাচ্ছে এখানেও অনেক জালিয়াতি হচ্ছে।
তাই এখন আর শুধু OTP-এর উপর নির্ভর করতে হবে না। RBI বলছে, ব্যাংক এবং পেমেন্ট সংস্থাগুলি একাধিক অথেন্টিকেশন বিকল্প চালু করতে পারবে।
কোন কোন অথেন্টিকেশন ব্যবস্থা আসছে?
- SMS OTP
- পিন বা পাসওয়ার্ড
- পাসফ্রেজ
- হার্ডওয়্যার টোকেন
- সফটওয়্যার টোকেন
- বায়োমেট্রিক (আঙুলের ছাপ, ফেস আইডি, আইরিস স্ক্যান)
- ভয়েস অথেন্টিকেশন
গ্রাহক নিজের সুবিধা অনুযায়ী যেকোনো পদ্ধতি বেছে নিতে পারবেন।
পুরনো বনাম নতুন নিয়ম
| বিষয় | পুরনো নিয়ম | নতুন নিয়ম |
|---|---|---|
| অথেন্টিকেশন মাধ্যম | কেবল OTP (SMS ভিত্তিক) | OTP + পিন, পাসওয়ার্ড, বায়োমেট্রিক, টোকেন |
| নিরাপত্তা স্তর | সীমিত, OTP চুরি হলে ঝুঁকি | মাল্টি-লেয়ার, ডাইনামিক কোড বাধ্যতামূলক |
| গ্রাহক সুবিধা | সীমিত বিকল্প, নেটওয়ার্ক নির্ভর | একাধিক বিকল্প, অফলাইন বায়োমেট্রিক সম্ভব |
| আন্তর্জাতিক লেনদেন | সুরক্ষা কম | বিশেষ অথেন্টিকেশন, আলাদা নিয়ম |
| গ্রাহক সুরক্ষা | ঝুঁকি গ্রাহকের | ক্ষতির দায় ব্যাংক/পেমেন্ট সংস্থার |
ডাইনামিক অথেন্টিকেশন বাধ্যতামূলক
প্রতিটি লেনদেনের জন্য অন্তত একটি ফ্যাক্টর ডাইনামিক বা পরিবর্তনশীল হতে হবে। অর্থাৎ, প্রতিবার একটি নতুন ও ইউনিক কোড তৈরি হবে।
এতে প্রতারণার সুযোগ অনেকটাই কমে যাবে।
ঝুঁকি-ভিত্তিক যাচাই
ব্যাংক ও পেমেন্ট সংস্থা লেনদেনের ধরন, পরিমাণ, ব্যবহারকারীর অবস্থান ও আগের লেনদেনের ইতিহাস দেখে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারবে।
যদি কোনো লেনদেনকে সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে আরও সিকিউরিটি লেয়ার যোগ হবে।
গ্রাহক সুরক্ষায় RBI-এর অঙ্গীকার
নতুন নিয়মে গ্রাহক সুরক্ষাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।
যদি কোনো ব্যাংক বা পেমেন্ট সংস্থা এই নিয়ম মেনে না চলে এবং গ্রাহকের আর্থিক ক্ষতি হয়, তাহলে সেই সংস্থাকেই ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
আন্তর্জাতিক লেনদেনে নতুন ব্যবস্থা
ভারতীয় কার্ড ব্যবহার করে বিদেশে লেনদেনের ক্ষেত্রেও নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু হচ্ছে।
১লা অক্টোবর, ২০২৬ থেকে আন্তর্জাতিক কার্ড-নট-প্রেজেন্ট (CNP) ট্রানজ্যাকশনের জন্য বিশেষ অথেন্টিকেশন বাধ্যতামূলক হবে।
সাধারণ মানুষের উপর প্রভাব
এই পরিবর্তনের ফলে—
- ডিজিটাল লেনদেন আরও নিরাপদ হবে
- OTP না আসলে বিকল্প ব্যবহারের সুযোগ থাকবে
- গ্রামীণ এলাকায় নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকলেও বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন কাজ করবে
- প্রথমদিকে নতুন সিস্টেমে অভ্যস্ত হতে সময় লাগবে
- দীর্ঘমেয়াদে প্রতারণা অনেক কমে যাবে
ব্যাংক ও পেমেন্ট সংস্থার ভূমিকা
সব ব্যাংক ও ফিনটেক কোম্পানিকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নতুন সিস্টেম বাস্তবায়ন করতে হবে।
তাদের সার্ভার, সফটওয়্যার ও মোবাইল অ্যাপ নতুন অথেন্টিকেশন সাপোর্ট করতে হবে।
ডিজিটাল ভারতের ভবিষ্যৎ
RBI-এর এই পদক্ষেপ শুধু সুরক্ষা নয়, বরং নতুন প্রযুক্তিরও দরজা খুলে দিল। ভবিষ্যতে—
- ভয়েস কমান্ডে লেনদেন
- AI-ভিত্তিক প্রতারণা শনাক্তকরণ
- ফেস-আইডি ভিত্তিক পেমেন্ট
আরও দ্রুত ছড়িয়ে পড়বে। এর ফলে লেনদেন আরো সহজ হবে এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখবে। এখানে জালিয়াতি অনেকটাই কমে যাবে।
ডিজিটাল পেমেন্ট আজ আর শহুরে মানুষের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; এটি গ্রামবাংলার প্রতিটি ঘরে পৌঁছে গেছে। নিরাপত্তা নিয়ে মানুষের উদ্বেগই ছিল সবচেয়ে বড় বাধা।
RBI-এর নতুন নিয়ম সেই বাধা অনেকটাই দূর করবে। OTP-র উপর নির্ভরতা কমিয়ে একাধিক অথেন্টিকেশন ব্যবস্থা চালু হলে ডিজিটাল লেনদেন হবে অনেক বেশি সুরক্ষিত, সহজ এবং বিশ্বমানের।
Our team has been engaged in professional content writing for the past 5 years. With extensive experience in creating high-quality, SEO-friendly, and reader-focused articles, we specialize in delivering accurate information on government schemes, education, jobs, technology, and news updates. Our goal is to provide clear, reliable, and engaging content that adds real value to readers while maintaining the highest editorial standards.